Es el conjunto de conductas, reglas y normas sociales a conocer,
respetar y cumplir, no sólo en el medio oficial ya establecido, sino
también en el medio social, laboral, académico, político, cultural,
deportivo, policial y militar. Cuando dentro de una organización se
aprecia como pertinente aplicar protocolos, se crea uno interno basado
en la potencialidad de las autoridades que forman parte de la misma;
esto le permite llevar a cabo sus actividades en general.
El protocolo actual se aleja considerablemente de esa trasnochada
apreciación que lo sitúa en el estudio de las buenas maneras y educación
o del arte de comportarse en público, lo que se conocía como urbanidad.
Por contra, a día de hoy, es un conjunto de técnicas, normas y
tradiciones mediante las cuales deben organizarse los diferentes actos , eventos , celebraciones,
que promueven tanto las Instituciones Públicas como las privadas, y,
por ello, se sitúa en el campo de la organización, tanto en el quehacer
diario de una Institución, como de la gran organización, para que sea
profesional y se desarrolle acorde con los objetivos que se fijan por
las entidades organizadoras.
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